規格番号: YD/T 4199.1-2023(YD/T4199.1-2023)
中国語:基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第1部分：质量评价方法
日本語:クラウド-ネットワーク連携に基づくクラウドサービスのユーザーエクスペリエンス品質評価システム 第1部：品質評価手法
発効日:2023-11-01
標準の適用範囲:本書では、代表的なクラウドサービスのユーザー体験について、品質評価システムの枠組み、評価指標と測定方法の定義、品質満足度、MOS、品質差評価の定義を規定する。 クラウド・ネットワークシナジーの視点に基づき、クラウド、ネットワーク、エンドの各要因が複合的に影響した場合のユーザー・エクスペリエンスに焦点を当てており、これらの要因のうち1つだけに関連するユーザー・エクスペリエンスは本書では対象としていない。
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