規格番号: SB/T 10819-2012(SB/T10819-2012)
中国語:特许人经营体系成熟度与服务能力评定规范
日本語:フランチャイジー業務システム成熟度・サービス能力評価仕様書
発効日:2013-06-01
標準の適用範囲:この仕様は、さまざまな種類のビジネス、さまざまな規模の商業フランチャイズ活動に従事し、異なる製品（サービス）フランチャイジーを提供するために、国内の法律や規制の要件を満たすために適用されます。
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